それを私は「ゼロコストDM」と呼んでいますが、
「納品書」「請求書」「発送物」に同梱する方法です。
聞いてしまうと当たり前のように思いますが、
なかなかできていない会社が多いのではないでしょうか?
2007年の3月に「おからダイエットクッキー」という商品が女性に人気でした。
これは、食べた割にカロリーが少なく、満腹感があることが特徴で流行りました。
私は、ネットでその商品を売っている会社を調べ、8社から購入しました。
そして届いた商品は各社ばらばらの梱包・内容物・説明・価格です。
すべての商品を代金引き換えで購入したのですが、
中には、納品書も請求書も入っていない会社、
クッキーがビニール袋に入っているだけの会社、
しっかりとクロスセルしている会社、8社8様でした。
そして、それぞれの会社がその後どのような仕掛けをしてくるか、
メール・DMを見続けましたが、2010年12月現在、
まだ「おからダイエットクッキー」を売り続けているのは1社だです。
その1社は、「ゼロコストDM」が入っていました。内容はダイエットシェークです。
これは今でもダイエットの定番商品です。そして粗利も大きい商品です。
他の7社は、会社自体がなくなってしまったところや、
商品がなくなってしまったところなどです。
この結果、言えることは、「ゼロコストDM」を入れていたところだけが残ったとも言えます。
「ゼロコストDM」はコストが大きい送料の負担がない訳ですから、やらないと損をします。
是非、まだやっていない会社さんは今すぐでも始めてください。
また、BtoBの場合は営業に持たせて配るのも良い方法です。
より詳しい内容は
「バカ売れ・DM集客術」(中経出版)や
「バカ売れ・DM集客術・実践編」CDも
参考にしてください。
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